Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre Internet Fibra Óptica e Segurança em Votorantim.
Internet Fibra Óptica
O que é Internet Fibra Óptica?
A fibra óptica é uma tecnologia que utiliza filamentos de vidro ou plástico para transmitir dados através de pulsos de luz. Isso garante ultra velocidade, estabilidade e uma latência (ping) muito menor do que as conexões de cobre tradicionais em Votorantim.
Qual a diferença entre Banda Larga e Fibra Óptica?
Embora a fibra seja um tipo de banda larga, ela é superior às tecnologias DSL ou cabo. A fibra óptica da Votrix Fiber oferece simetria (velocidade de upload alta), não sofre interferências eletromagnéticas e não perde sinal com a distância até a central.
O Wi-Fi está incluso nos planos?
Sim! Todos os nossos planos de internet em Votorantim incluem Wi-Fi Grátis com roteadores de alta performance para garantir cobertura em toda a sua residência ou empresa.
Segurança Eletrônica
Como funcionam as Câmeras de Segurança (CFTV)?
Nossos sistemas de câmeras permitem que você monitore sua propriedade em tempo real pelo celular. Utilizamos equipamentos de alta definição (Full HD) com visão noturna, garantindo vigilância 24 horas em Votorantim.
O que é melhor: Cerca Elétrica ou Concertina?
Depende da necessidade. A cerca elétrica possui um efeito inibidor maior devido ao choque e ao alarme, enquanto a concertina é uma barreira física extremamente difícil de transpor. Na Votrix Fiber, oferecemos ambas as soluções para máxima proteção.
Geral
Qual o tempo médio de instalação?
Em média, realizamos a instalação em até 24 horas úteis após a confirmação do pedido, dependendo da disponibilidade técnica no seu bairro em Votorantim.
Como posso entrar em contato com o suporte?
Você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp (15) 3199-5252 para suporte de internet ou (15) 99862-3287 para serviços de segurança. Nosso atendimento é humanizado e local.